Pokud uvažujete o permanentním make-upu, doporučujeme předem osobní nebo alespoň online konzultaci. Není to sice nutné, ale je to lepší pro dosažení vámi vysněného výsledku.
Permanentní make-up rtů a obočí
Permanentní make-up obočí provádíme ve dvou technikách: Pudrový efekt a Microblading.
Permanentní make-up rtů provádíme technikou 3D vyplnění.
3000 Kč
Korekce do dvou měsíců
Doporučuje se pro dosažení stoprocentního a dlouhodobého výsledku.
Classic je technika, při které se k jedné přirozené řase aplikuje jedna řasa umělá. Číslo před písmenem „D“ pak označuje počet umělých řas, které se aplikují na jednu řasu přirozenou.
Vaše údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou – maximálně 5 let od posledního kontaktu nebo dle zákonných požadavků.
Komu údaje předáváme
Vaše údaje nepředáváme třetím stranám bez vašeho souhlasu, s výjimkou: Státních orgánů dle zákona
Vaše práva
Máte právo:
Na přístup k údajům
Na opravu nebo výmaz údajů
Na omezení zpracování
Vznést námitku
Na přenositelnost údajů
Stížnost u ÚOOÚ (www.uoou.cz)
Obchodní podmínky
Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi provozovatelem salonu krásy Studio/Grand a jeho zákazníky.
Poskytované služby
Nabízíme následující služby:
Kadeřnické služby
Manikúra a pedikúra
Permanentní make-up
Prodloužení řas
Úprava obočí
Depilace dle aktuální nabídky.
Masérské a rekondiční služby.
Ceny a platby
Ceny jsou uvedeny včetně DPH a jsou dostupné na webu a v salonu.
Platbu lze provést kartou, v hotovosti a převodem (dle dohody).
Rezervace a storno
Rezervaci lze provést osobně, telefonicky nebo online.
Zrušení rezervace je možné nejpozději 24 hodin předem.
Při zrušení rezervaci méně než 24 hodin před terminem provedení služby provozovna si vyhrazuje právo účtovat poplatek za službu rezervaci ve výší 100 % ceny rezervované služby.
Odmítnutí služby
Salon si vyhrazuje právo odmítnout další služby klientům, kteří: • opakovaně podávají neodůvodněné reklamace, • poškozují pověst salonu nepravdivými nebo agresivními recenzemi, • chovají se nevhodně či neuctivě k personálu.
Reklamační řád
Tento reklamační řád upravuje podmínky uplatnění reklamace služeb poskytovaných Studio Grand, Jaromírova 37, Praha 2.
Obecná ustanovení
Studio Grand poskytuje kosmetické, manikúrní, pedikúrní, masážní a další služby v souladu s platnými právními předpisy České republiky.
Klient je povinen se před zahájením služby seznámit s tímto reklamačním řádem. Užitím služby klient souhlasí s uvedenými podmínkami.
Co lze reklamovat
Reklamovat lze pouze skutečné nedostatky služby, které jsou způsobeny technickou chybou při provedení práce.
Reklamace se uznává zejména tehdy, pokud: • došlo k viditelnému technickému pochybení při provedení, • výsledek neodpovídá dohodnuté službě nebo běžnému standardu kvality.
Vyřízení reklamace
1. Salon posoudí reklamaci nejpozději do 5 pracovních dnů. 2. Pokud je reklamace uznána, salon poskytne: • bezplatnou opravu, • nebo jinou vhodnou nápravu. 3. Pokud je reklamace neuznána, klient může využít službu za standardní cenu.
Lhůta a způsob uplatnění reklamace
1. Reklamaci je nutné uplatnit nejpozději do 72 (tří dnů) hodin od provedení služby. 2. Reklamace se uplatňuje: • osobně v salonu, • nebo písemně e-mailem (s fotografiemi). 3. Klient je povinen uvést: • jméno, datum služby, • popis problému, • přiložit fotografie.
Co nelze reklamovat
Reklamace se neuznává v těchto případech: 1. Mechanické poškození způsobené klientem (např. ulomení, odtržení, prasknutí, vyloupnutí materiálu, poničení při práci nebo běžné domácí činnosti). 2. Poškození vzniklé: • manipulací s ostrými předměty, • domácím odstraňováním materiálu, • prací v nevhodných podmínkách. 3. Nedostatky vzniklé po více než 72 hodinách od poskytnutí služby. 4. Poškození způsobené zdravotním stavem, léky nebo prací ve vlhkém či prašném prostředí. 5. Pokud klient neposkytl salonu možnost situaci vyřešit, ale nejdříve zveřejnil negativní recenzi či jinak poškodil pověst salonu. 6. Pokud klient při návštěvě projevil nevhodné či agresivní chování.
Závěrečná ustanovení reklamačního řádu
Tento reklamační řád je v souladu s § 1914 a násl. zákona č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele
Reklamační řád je platný od 01.06.2024
Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky mohou být kdykoliv změněny.
Aktuální verze je vždy dostupná na webu a v salonu.
Vztahy se řídí právem České republiky.
Použiváme Cookie
Pro zlepšení Vaší zkušeností s webem, my používáme soubory Cookie. Cookie nám pomáhají zpracovávat Váše užívání webu. Mužete s tím:
Použiváme Cookie
Nastavení Cookie
Soubory cookie nezbytné pro správné fungování webu jsou vždy povoleny. Ostatní soubory cookie lze konfigurovat.